| 【商号】 | ケンプリア株式会社 |
|---|---|
| 【創立】 | 1968年8月1日 |
| 【資本金】 | 3,000万円 |
| 【従業員】 | 110名 |
| 【役員】 | 代表取締役社長 深田 秀樹 常務取締役 岡本 宗篤 取締役 佐藤 清志 取締役 木村 裕通 監査役 山下 勝弘 |
| 【事業種目】 | 医薬品の開発製造並びに販売、医薬部外品・化粧品の製造並びに販売、食品・飲料水の製造並びに販売、工業用化学原料の製造並びに販売、獣医薬動物用医薬の製造並びに販売、飼料・肥料の製造並びに販売、酒類の販売、農産物の生産並びに販売 |
| 【所在地】 |
|
（2023年8月現在）
- 【個人情報保護方針】
- ケンプリア株式会社（以下当社）は、お客様に安心してご利用していただくために、お客様の個人情報（以下個人情報）につきまして、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守し、下記方針に基づき個人情報の取扱いを徹底致します。なお、当社の個人情報の取り扱いの考え方は、当社が直接管理していない人や会社などには適用されません。
- 【個人情報の管理】
- 当社は、お客様の個人情報保護のため、個人情報保護の管理者を置き個人情報保護の重要性について、従業員に対する教育を実施し、適切な個人情報保護の実施、維持、継続的改善に努めます。
- 【対象となる個人情報】
- 対象となるお客様の個人情報は氏名・住所・電話番号・生年月日・年齢・性別・メールアドレス・職業・クレジットカード番号他クレジットカードに関わる情報・当社商品購入履歴・お問い合わせ履歴・各種アンケートの回答等についての情報でございます。
- 【個人情報の収集】
- 当社では、ウェブ・ハガキ・電話・FAX・店頭での書面記入等の方法によりお客様の個人情報を収集させていただきます。また、適用法令に従い、通話内容の録音や電子メールでのモニタリング等により、お客様の個人情報を取得させていただく場合がございます。
当社では第三者が提供する広告配信サービスを利用するため、当該第三者がCookie（クッキー）などによってユーザーの当サイトへの訪問・行動履歴情報を取得利用している場合があります。
当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
ユーザーは、第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。
当サイトでは広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報（クリック日や広告掲載サイトなど）を取得し、注文情報と照合する場合がございます。 - 【個人情報の利用目的】
- 個人情報は、当社商品、販促物の発送・懸賞に応募いただいた際の選考・サービス向上のためのアンケート集計・イベント・キャンペーン開催告知、当社からのお知らせ（ダイレクトメール・メールマガジン）、その他業務上必要な範囲でのご連絡等に利用いたします。尚、商品を購入された場合、代金の決済を目的としてクレジットカード番号他クレジットカードに関わる情報・お客様の氏名等をクレジットカード会社やその他金融機関に照会させていただくことがございます。
- 【個人情報の外部委託】
- お客様により良いサービスをご提供するため、利用目的に応じ必要な範囲内で、個人情報を外部へ委託する場合がございます。この場合、業務委託先に対して、機密保持契約を締結し情報漏洩が内容管理には十分注意を払うよう指示・監督致します。
- 【個人情報の開示・訂正・利用停止】
- お客様から、ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止のご請求があった場合には、ご本人であることを確認した上で、速やかに対応いたします。また、代理人の方からの個人情報の開示につきましては、郵送でのみ、お申し込みを受け付けております。この場合、『情報開示同意書』＋『代理人委任状』の両方が必要となります。
また、情報主体お客様及び代理人様確認の為の添付書類として、それぞれの方の運転免許証、パスポート、 印鑑証明書、健康保険証いずれかのコピーもしくは原本が必要となりますので、同封願います。これらの書類に関しては、個人情報開示書類送付と同封の上、ご返却いたします。（印鑑証明書は発行より3ヶ月、各証明書は有効期間内のもので現住所が記載されているものを送付願います。）
『情報開示同意書』＋『代理人委任状』に関しては以下をご利用ください。
→情報開示同意書 [PDF]
→代理人委任状 [PDF]
送付先：〒664-0831 兵庫県伊丹市北伊丹7丁目98番地 ケンプリア株式会社 - 【サイトの安全保護】
- 当社のウェブサイトでは、セキュリティとしてSSLを使用しております。SSLは、ウェブサイトでの通信の安全性として業界の標準となっています。個人情報をインターネットで送信する前に暗号化することにより傍受を防止するものです。
- 【個人情報の提供について】
- 当社は、お客様からご提供いただいた個人情報に関して、お客様から明示的な同意を得た場合以外は、業務委託先を除く第三者に提供いたしません。ただし、以下の場合は利用・提供の同意はいただかないものとします。
- 1. 法令に基づく場合
- 2. 人の生命・身体又は当社の権利・財産保護、公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進などに必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 3. 国の機関・地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行するにあたり、本人の同意を得ることにより支障を及ぼす恐れがある場合
※コミュニティサイトや動画の共有サービス、電子メールの交換等、お客様が自ら開示された情報は公開情報となります。
- 【免責】
- 当社は、虚偽の事実又は他人の個人情報を意図的に登録、使用された場合等、当社に起因するものではない不正利用については一切の責任を負いません。
- 【このプライバシーの考え方の改訂について】
- 当社は、お客様への事前通知、承諾なく、プライバシーの考え方の全部または一部を改訂することがあります。重要な変更がある場合には、当ホームページ上において、分かりやすい方法でお知らせいたします。
当社では、お客様の個人情報の保護に関し、上記のように万全を期しておりますが、お客様ご自身におかれましても、情報の管理につきましては十分ご注意いただきますようお願いいたします。
2023年8月
ケンプリア株式会社
| 販売業者 | ケンプリア株式会社 |
|---|---|
| 運営責任者氏名 | 深田秀樹 |
| 所在地 | 兵庫県伊丹市北伊丹7丁目98番地 |
| 電話番号 | 0120-86-5500 受付時間 9:00～18:00（土・日・祝は除く） |
| お問い合わせフォーム | 詳しくは「よくある質問」にもまとめております。ぜひご確認ください。 ご不明な点がございましたら、以下よりお問い合わせください。 お問い合わせはこちら |
| 販売価格 | 商品ごとに表示（表示価格は全て消費税を含む） |
| 商品代金以外の 必要料金 |
【送料】 ご購入金額が5,500円（税込）未満の場合は、送料として550円がかかります。 ※トライアルセット、定期便の場合、送料は弊社が負担いたします。 【手数料】 ご購入金額が5,500円（税込）未満の場合は、手数料として代金引換の場合330円、後払いの場合209円がかかります。 ※定期便の場合、手数料は弊社が負担いたします。 |
| 代金等の支払い時期 及び方法 |
【クレジットカード】 各クレジットカード会社の支払日が、お客様のお引き落し日となります。 定期便をご利用の場合、【ご注文が確定した月の末日】にまとめてご請求しております。ご注意ください。 【代金引換】 商品お受取の際に、配達業者の担当者に直接代金をお支払いください。 代金引換をご利用の場合、お届け先様のお支払いとなります。ご注意ください。 現金のみでのお支払いとなります。クレジットカード払い（e-コレクト）はご利用いただけません。 【後払い】 請求書は商品と一緒にお届けしますので、お近くのコンビニエンスストア・郵便局（ゆうちょ銀行）・銀行にてお支払いください。 コンビニエンスストア・郵便局の場合、振込手数料は無料です。銀行の場合はお客様にて振込手数料をご負担ください。 |
| 商品の引き渡し時期 | お届け希望日のご指定がない場合、通常、ご注文確定後の翌営業日に発送します。 商品を宅配便で発送時には、お荷物の追跡ができる伝票番号をメールにてご連絡します。 離島へのお届け、予期せぬトラブル、配送混雑時などはお届け日がずれる可能性がございますので、予めご了承ください。 商品を発送して3週間を経過しても商品をお受け取りいただけない場合は、お客様が商品の引取権を放棄したものとみなし、商品を廃棄させていただきます。 【商品をお受取されなかった場合について】 商品をお受取されなかった場合、その商品は弊社に返送されます。その場合、往復の送料に加え、商品代、梱包資材、人件費などが、弊社の損害となります。 このことから、ケンプリア オンラインショップでは、お受取拒否や保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、往復送料及び梱包資材料をご請求することがございます。なお、その際の往復分の送料は実費にてご請求いたします。 （通常は弊社にて送料の一部を負担しております。送料無料の表記がある商品でも実際は弊社にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。） |
| お客様都合によるご注文のキャンセル、返品および売買契約の解除 | 商品の性質上、発送後の商品につきましては、お客様のご都合によるご注文のキャンセル・返品・売買契約の解除はお断りさせていただきます。 定期便のご継続回数が3回未満の場合、お客様都合による売買契約の解除を行うことができません。 なお、ご注文がキャンセル等された場合、キャンセル等された取引で行われたポイントの付与および利用は、取り消されます。ポイントの取り消しが反映されるまでに一定の期間を要することがあります。 |
| 瑕疵担保責任 | 商品の発送には万全を期しておりますが、万一お届けしました商品に破損、汚損、欠陥、間違いなどの瑕疵がございましたら、商品到着後8日以内に電話またはお問い合わせフォームにてお客様窓口までご連絡ください。 なお、交換・返品時には、商品と一緒にお送りしました納品書をあわせてお送りいただく必要があります。 商品の瑕疵による交換・返品の場合、返送料は当社が負担します。 以下の場合は、商品の瑕疵による場合であっても、返品を含めその他一切の請求をお受けできません。
|
| 商品に関する免責 事項 |
当社は、当サイト上での商品説明および表記について、できる限り正確性を期しておりますが、正確性、完全性、最新性を保証するものではありません。現状と異なる表記があった場合には現状を優先します。 商品の紹介における写真は、特に言及がない限りイメージであり、実際にお届けする商品とパッケージが異なる場合があります。また、撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色などが異なる場合もございます。 商品が身体に合わない場合は飲用を中止してください。その際のトラブルに関しましては、当社は責任を負いかねます。 |
| 購入限度 | 初回限定商品は、同一世帯または同一住所へ1回限りです。 詳しくはご注文時のカート画面に記載されておりますので、ご確認ください。 |
| その他 | 商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。 本サービスはお客様の私的使用を前提としたものであり、購入商品の転売は一切お断りしております。 |
【お電話でのお問い合わせ】
［受付時間］9：00～18：00（土・日・祝は除く）
